Política de privacidade

O resumo

Para comparar preço, o Preço Pharma não pede conta, e o que fica de você é só o endereço de internet, pelos prazos ditos abaixo. Com uma conta, ele guarda o seu e-mail e os remédios que você escolher acompanhar. Nada disso é vendido nem usado para propaganda, e você apaga tudo quando quiser.

Quem responde pelos seus dados

O responsável pelos seus dados (o controlador, nas palavras da lei) é Alison Francisco Ribeiro, dono do Preço Pharma. Quem desenvolve e opera o produto trata os dados em nome dele, só para o produto funcionar. Para qualquer pedido sobre os seus dados, escreva para contato@precopharma.com.br.

Sem conta

Buscar um remédio e ver os preços não pede conta. Para que robôs não derrubem a busca de todo mundo, o produto conta quantas buscas e cadastros cada endereço de internet faz: esse endereço fica guardado por no máximo meia hora. Quem tenta entrar numa conta tem o endereço guardado por cerca de um dia, pela trava que protege as contas; e, se a trava fechar (muitas senhas erradas seguidas), o endereço vai para o registro de segurança, onde fica 180 dias — é o rastro de quem tentou entrar na conta dos outros. Além disso, os serviços onde o produto roda registram cada pedido — o endereço de quem pediu e o que foi pedido, o que inclui o nome do remédio buscado —, pelo prazo que o plano de cada serviço define. Nada disso é usado para saber quem você é.

Com conta, o que guardamos

• Seu e-mail e a sua senha. O e-mail serve para você entrar e para receber o link de criar ou trocar a senha. A senha nunca é guardada como texto: fica só um resumo embaralhado que não se desfaz.
• Os remédios da sua lista e dos seus alertas. Isso é informação de saúde, e por isso pedimos o seu sim específico antes de guardar o primeiro — separado de qualquer termo de uso. Guardamos junto o texto que você leu ao dizer sim e a data, para poder mostrar a que você concordou.
• Um registro de segurança. Quando você entra, fica anotado que a sua conta entrou, quando e de qual endereço de internet. Serve para perceber e investigar quem tenta entrar na conta dos outros. Ele não tem o seu e-mail, a sua senha nem os seus remédios, e cada linha sai depois de 180 dias.

Não pedimos nome, telefone, CPF, endereço nem data de nascimento. Não há rastreador de propaganda nem cookie de terceiro, no site ou no aplicativo.

Quem vê

Pelo aplicativo e pelo site, só você vê a sua lista e os seus alertas — nem as farmácias, nem outras pessoas. As travas que separam os dados de cada pessoa ficam no próprio banco, não só na tela.

Quem opera o produto tem acesso técnico ao banco, como em qualquer serviço, para mantê-lo funcionando e atender os seus pedidos. Esse acesso não é usado para olhar o que você guarda.

Os serviços que o produto usa, e o que cada um recebe:

• Supabase — guarda o banco e cuida da entrada com e-mail e senha. Tem tudo o que está acima, e o próprio registro de entradas e pedidos de senha do login, com o e-mail: ele sai quando você exclui a conta e, de resto, depois de 180 dias.
• A hospedagem do site (Cloudflare) — recebe os pedidos de quem abre o site.
• O serviço de envio de e-mail — manda o e-mail de confirmação do cadastro e o de senha nova. Recebe o seu e-mail e o texto da mensagem, nada mais.
• RevenueCat — avisa o produto de que a sua assinatura vale. Recebe o identificador da sua conta, não o seu e-mail nem os seus remédios.

Esses quatro guardam os dados em nosso nome e não os usam para nada próprio. Quando você assina, quem cobra é a loja do seu celular (Google Play ou App Store), pelas regras dela e com a sua conta nela: nenhum dado de cartão passa por nós.

A assinatura pela loja e o aviso de preço no celular chegam junto com a publicação do aplicativo nas lojas. Quando o aviso no celular chegar, esta política vai dizer qual serviço o entrega e o que ele recebe, e o produto pede o seu sim de novo, com o texto novo.

As fotos dos remédios

A foto da caixa de cada remédio é a que a farmácia publica, mas o aplicativo e o site nunca a pedem ao servidor da farmácia: pedem ao Preço Pharma, que a busca sem dizer quem pediu. Assim, nenhuma farmácia fica sabendo quais remédios estão na sua lista.

Por quanto tempo

A sua conta, a sua lista e os seus alertas ficam enquanto a conta existir. O registro de segurança fica 180 dias. Os registros dos serviços onde o produto roda ficam pelo prazo do plano de cada um.

Os seus direitos

• Parar de ser guardado, sem perder a conta: no aplicativo, Perfil → Parar de guardar meus remédios. A lista e os alertas são apagados na hora, e a conta continua sua.
• Apagar tudo: Perfil → Excluir minha conta, ou pela página excluir a sua conta. Some o e-mail, a senha, a lista, os alertas e o que o registro de segurança tinha da sua conta. Fica só que uma conta foi excluída naquele dia, sem nada que diga de quem. Só para quem trabalha no produto e administra o painel interno, o registro do que mudou ali continua com o e-mail.
• Saber o que temos sobre você: a lista, os alertas e o e-mail estão no aplicativo. O texto do seu sim e o registro de segurança da sua conta, peça pelo e-mail abaixo.

O que o produto não faz

O Preço Pharma compara preços publicados pelas farmácias. Ele não vende remédio, não entrega, não recomenda tratamento e não substitui o seu médico ou farmacêutico. A compra, a entrega e a cobrança são da farmácia que você escolher.

Falar com a gente

Dúvida sobre privacidade, pedido de exclusão ou qualquer outra coisa: contato@precopharma.com.br. Respondemos em até 7 dias.